SetMe for Mac

SetMe Remote Desktop para Mac es un software de acceso remoto y soporte para macOS diseñado para permitir a los usuarios conectarse de forma segura y controlar ordenadores remotos desde cualquier ubicación.



Este software está dirigido a profesionales de TI, empresas y trabajadores remotos que necesitan conexiones eficientes, fiables y seguras a ordenadores remotos para la resolución de problemas, la colaboración y las tareas de trabajo remoto.

Ofrece una experiencia fácil de usar tanto para el técnico de soporte (experto) como para el usuario remoto que busca asistencia.

• Conéctese fácilmente a cualquier ordenador remoto
• Acceda y gestione sin problemas dispositivos desatendidos
• Resuelva problemas con un potente conjunto de funciones
• Trabaje con confianza con cifrado de extremo a extremo
• Transfiera archivos de forma segura

El proceso de conexión es sencillo: el usuario remoto inicia una aplicación cliente ligera desde set.me y proporciona al técnico un ID de cliente de 6 dígitos. El técnico introduce este ID en su consola de experto de SetMe para establecer una conexión.

La misma simplicidad se aplica al acceso desatendido, que se puede configurar durante una sesión de soporte con solo dos clics o mediante un archivo de instalación personalizado.



Características principales

Accesibilidad multiplataforma
Acceda sin esfuerzo a ordenadores remotos con Windows y Mac en tres sencillos pasos, permitiendo una gestión completa como si estuviera allí en persona.

Control de múltiples sesiones
Conecte y gestione simultáneamente múltiples ordenadores remotos sin límites de sesión.

Acceso desatendido seguro
Acceda de forma remota a numerosos ordenadores desatendidos, manteniendo sus dispositivos fácilmente disponibles mientras trabaja desde cualquier lugar.

Modo administrador
Active privilegios de administrador para cambiar de usuario, iniciar/cerrar sesión e instalar software en el sistema remoto.

Reiniciar, apagar y reconectar
Reinicie o apague un ordenador remoto en modo estándar o seguro, y reconéctese sin interrupciones.



Bloqueo de pantalla al finalizar la sesión
Bloquee automáticamente la pantalla del ordenador remoto al desconectarse, manteniendo la seguridad después de cada sesión de soporte.

Transferencia de archivos sin esfuerzo
Transfiera fácilmente archivos entre ordenadores conectados utilizando funciones de arrastrar y soltar o copiar y pegar entre diferentes sistemas operativos.

Conexión segura
Conexión segura impulsada por WebRTC, cifrado de extremo a extremo.

Compartir portapapeles
Sincronice de forma segura el contenido del portapapeles, como texto, imágenes, archivos y carpetas, entre sus ordenadores local y remoto.

Información del sistema remoto
Recupere información detallada sobre el sistema operativo y el hardware del ordenador remoto sin necesidad de navegación manual.

Gestión multiventana
Optimice la multitarea cambiando y gestionando eficientemente todos los ordenadores conectados simultáneamente.

Privacidad de pantalla en blanco
Mantenga la privacidad poniendo la pantalla del ordenador remoto en blanco, evitando cualquier monitorización in situ durante las sesiones remotas.

Deshabilitar entrada remota
Bloquee temporalmente el teclado y el ratón remotos para evitar interferencias no autorizadas mientras controla el dispositivo remoto.

Interfaz de usuario

La interfaz de usuario del software SetMe para macOS de Techinline está diseñada para ser intuitiva, con énfasis en el acceso rápido y la facilidad de uso.

El panel principal ofrece opciones de navegación sencillas, con pestañas para gestionar conexiones, ver sesiones activas y acceder a la configuración del sistema.



Además, hay controles rápidos disponibles para transferencias de archivos, envío de atajos de teclado e inicio de sesiones de chat con usuarios remotos.

Cómo usarlo

Invite al usuario remoto
Indique al usuario remoto que descargue y ejecute la aplicación Cliente de SetMe y que obtenga un ID de Cliente generado aleatoriamente.

Iniciar una nueva conexión
Ejecute la Consola de Experto, haga clic en Nueva conexión e introduzca el ID de Cliente del usuario remoto para conectarse a su ordenador.

Controlar el escritorio remoto
Haga clic en Iniciar control para ver la pantalla remota y tomar el control total del ordenador del usuario remoto.

Todo lo que necesita para brindar un mejor soporte, ¡todo en un solo lugar!

Gestiona tus conexiones
Gestiona todas tus conexiones desde una única e intuitiva consola.

Datos accionables al alcance de tu mano
Rastrea el estado de tu conexión y recupera información importante del sistema con un solo clic.

Controla cualquier escritorio remoto
Realiza diversas tareas en un ordenador Mac o Windows remoto como si estuvieras sentado justo delante de él.

Preguntas frecuentes

¿Es SetMe seguro para acceder a información sensible?
Sí, el software utiliza cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactor para proporcionar un entorno seguro para acceder a ordenadores remotos.

¿Pueden varios usuarios conectarse a la misma sesión remota?
Sí, soporta la colaboración multiusuario, permitiendo que varios usuarios se conecten y trabajen dentro de la misma sesión.

¿Es SetMe compatible con dispositivos móviles?
Actualmente, este software soporta principalmente sistemas operativos de escritorio, pero el soporte móvil está en desarrollo para futuras versiones.

Precios

Versión de prueba

Los primeros 15 días son gratis.

Plan de pago - 41 $ por puesto / mes (Pago anual)
Un conjunto de herramientas ideal para las necesidades de soporte diario de empresas de todos los tamaños.

• 1 usuario concurrente por puesto
• 3 usuarios con licencia por puesto
• Dispositivos atendidos ilimitados
• Dispositivos desatendidos ilimitados
• Sesiones de soporte concurrentes ilimitadas por puesto

¿Tengo que comprar un puesto para cada usuario de mi equipo?
No, solo necesita comprar puestos según el número de usuarios de su equipo que se conectarán a ordenadores remotos simultáneamente.

¿Cuántos usuarios puedo crear?
Cada plan tiene su propio límite de usuarios con licencia. Con este programa, puede crear hasta 3 usuarios con licencia por puesto comprado. También puede mantener un número ilimitado de usuarios sin licencia.

Requisitos del sistema

• Sistemas operativos: macOS
• Procesador: Mínimo 2 GHz de procesador de doble núcleo.
• Memoria: Al menos 4 GB de RAM.
• Almacenamiento: 500 MB de espacio libre en disco.
• Red: Se recomienda una conexión a internet estable para sesiones remotas fluidas.

PROS

• Conexiones seguras y cifradas.
• Funciones de colaboración multiusuario.
• Interfaz de usuario intuitiva con acceso rápido.
• Compatibilidad multiplataforma.
• Capacidades de grabación de sesiones y transferencia de archivos.

CONTRAS

• Requiere conectividad a internet estable.
• Algunas funciones avanzadas pueden necesitar configuración adicional.

Conclusión

Se destaca como una solución de acceso remoto fiable, que ofrece sólidas funciones de seguridad y soporte multiplataforma. Se adapta a empresas y profesionales que necesitan conexiones remotas seguras y sin problemas.

Con su interfaz intuitiva, capacidades de colaboración multiusuario y soporte para transferencias de archivos, compite eficazmente con programas alternativos establecidos. Si bien su precio puede no ser el más económico para usuarios a pequeña escala, la seguridad y flexibilidad ofrecidas justifican el costo para equipos y empresas más grandes.

Para profesionales de TI, organizaciones y equipos remotos que buscan una herramienta de acceso remoto todo en uno, SetMe Remote Desktop demuestra ser una excelente opción. Sus sólidas características de seguridad, capacidades de grabación de sesiones y herramientas colaborativas lo convierten en una opción versátil y fiable para empresas de todos los tamaños.

También disponible: Descargar SetMe para Windows

Traducido por el Equipo de Localización de Filehorse