HP: Print and Support for Mac

Imprima, escanee y comparta archivos fácilmente con la aplicación HP: Print and Support para Mac y su impresora HP. Con funciones convenientes como Imprimir en cualquier lugar y Fax móvil, esta aplicación agiliza el proceso y le ahorra tiempo. Simplemente instale la aplicación en todos sus dispositivos para una experiencia perfecta.



Anteriormente HP Smart, la nueva aplicación de HP (HP: Print and Support) le ofrece más formas de sacar el máximo provecho de su dispositivo HP.

Como software principal para su impresora, la aplicación HP: Print and Support para macOS debe instalarse en el dispositivo desde el que desea imprimir. Esto también instalará todos los controladores necesarios tanto para imprimir como para escanear. Configure la conexión de su impresora con facilidad a través de la aplicación.

1. Escanee con su cámara
Escanee archivos fácilmente usando la cámara de su dispositivo y compártalos en la nube o por correo electrónico. Optimiza la imagen y le permite guardarla o enviarla rápidamente.

2. Imprima documentos y fotos
Le permite previsualizar e imprimir en su impresora personal o de negocios.

3. Ahorre tiempo con los accesos directos
Cree accesos directos de un solo toque para acelerar sus tareas repetitivas.

¿Qué hay de nuevo?

¡HP Smart es ahora la aplicación HP: Print and Support para Mac! Ha sido rediseñada para ofrecer una experiencia más sencilla, rápida y conveniente.

Todavía permite imprimir y escanear desde una impresora HP, pero ahora incluye funciones adicionales y recomendaciones personalizadas para mejorar aún más la experiencia.

Cómo instalar y usar

• Vaya al sitio web oficial o a FileHorse y haga clic en el botón "Descargar".
• Una vez completada la descarga, abra el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación de HP en su macOS.
• Una vez finalizada la instalación, inicie la aplicación desde el menú de inicio o el acceso directo del escritorio.
• Conecte su impresora HP a su Mac a través de USB o configurándola en su red Wi-Fi.
• Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración y comience a usar la aplicación de HP para administrar su impresora e imprimir, escanear y copiar archivos.

Configure su impresora usando la herramienta

Agregue su impresora a la aplicación de HP y siga la configuración guiada para conectarse a su computadora o dispositivo móvil.

1. Si está configurando la impresora en una red Wi-Fi, prepare la impresora para la configuración.

• Coloque la impresora y la computadora o dispositivo móvil cerca del enrutador Wi-Fi.
• Active el Wi-Fi en su computadora o dispositivo móvil y conéctese a su red. Si la computadora está conectada a la red con un cable Ethernet, desconecte temporalmente el cable y use la conexión Wi-Fi durante la configuración.
• Habilite Bluetooth en la computadora o dispositivo móvil para que la aplicación pueda detectar la impresora durante la configuración.
• Después de instalar HP Smart para iOS y Android, habilite el servicio de ubicación del dispositivo móvil y permita que la aplicación use su ubicación para detectar la impresora y ofrecer soluciones durante la configuración.
• Varias impresoras dentro del alcance de su dispositivo podrían aparecer durante la configuración. Asegúrese de seleccionar la impresora correcta. No seleccione una impresora con DIRECT en su nombre, ya que es solo para conexiones Wi-Fi Direct.

2. Abra HP: Print and Support.

• Si es la primera vez que abre la aplicación de HP, la aplicación intentará detectar y configurar la impresora.
• Si no es la primera vez que abre el programa, haga clic en Añadir impresora o en el signo más para encontrar la impresora.

3. En la pantalla de tipo de conexión, seleccione Wi-Fi, USB o Red. Las opciones mostradas varían según su computadora o dispositivo móvil. Siga los pasos para completar la configuración.

Si está utilizando una conexión Wi-Fi y su impresora no se encuentra, continúe con el siguiente paso.

4. Restaure el modo de configuración de Wi-Fi.

• La mayoría de las impresoras con pantalla táctil o menú: Abra el menú Inalámbrico  o Configuración , seleccione Configuración de red o Ajustes, y luego seleccione Restaurar configuración de red.
• Impresoras sin pantalla táctil o menú: Vaya a Restaurar el modo de configuración de Wi-Fi en su impresora HP para restaurar la configuración predeterminada presionando los botones de su impresora.

5. En un plazo de dos horas, cierre y vuelva a abrir HP: Print and Support, y luego agregue la impresora de nuevo.

6. Siga las pantallas de configuración guiada para completar la configuración de la impresora.

Características y aspectos destacados

• Fácil configuración e impresión, escaneo, copia y uso compartido directo de archivos desde su computadora o cuenta en la nube
• Imprima y administre su impresora desde cualquier conexión de red
• Administre su cuenta HP, pida suministros y acceda al soporte desde la aplicación
• Cree escaneos de alta calidad con opciones de edición como recorte, filtrado y ajustes de imagen
• Envío seguro de faxes móviles desde la aplicación
• Optimice tareas con atajos personalizables de un solo toque
• Disfrute de cientos de actividades imprimibles gratuitas con Contenido Imprimible para toda la familia
• Configure impresoras HP nuevas o conecte las existentes a su red inalámbrica
• Supervise los niveles de suministros y vea los mensajes de error
• Conéctese a otras impresoras HP en su red
• Inicie trabajos de escaneo e impresión, pida suministros y acceda al soporte de HP
• Realice tareas de mantenimiento y cambie la configuración de la impresora
• Inicie HP Connected para servicios como HP ePrint y HP Instant Ink
• Configure las opciones de escaneo a carpeta de red y escaneo a correo electrónico
• Ejecute el asistente de configuración de fax para una fácil configuración del fax
• Obtenga ayuda y consejos para la solución de problemas

Nota: Algunas funciones requieren una conexión de red y una cuenta HP para una funcionalidad completa. Disponible solo en inglés.

Idiomas

Inglés, búlgaro, croata, checo, danés, neerlandés, estonio, finés, francés, alemán, griego, húngaro, italiano, japonés, coreano, letón, lituano, noruego (Bokmål), polaco, portugués, rumano, ruso, chino simplificado, eslovaco, esloveno, español, sueco, chino tradicional, turco.

VENTAJAS

• Impresión y escaneo inalámbricos
• Interfaz fácil de usar
• Compatible con varias impresoras HP
• Múltiples formatos de documentos e imágenes
• Configuración de impresión personalizable

DESVENTAJAS

• Compatibilidad limitada con impresoras
• Puede tener problemas de conectividad
• Funciones de escaneo limitadas

Requisitos del sistema

• Requiere macOS 11.0 o posterior
• Revise los requisitos de conexión y versión de software para la aplicación de HP
• Una impresora HP que admita la herramienta
• Una computadora o dispositivo móvil conectado a una conexión a internet activa
• Una conexión establecida desde su dispositivo a la impresora, ya sea a través de una red o con un cable USB
• Un dispositivo móvil o computadora compatible con acceso a internet
• Android 9.0 y posterior
• Apple iOS 14 y posterior

Nota: Desconéctese de una conexión de Red Privada Virtual (VPN) antes de descargar.

Traducido por el Equipo de Localización de Filehorse